Comment protéger votre pharmacie ?

Parce que la sécurité peut s’appliquer différemment selon les types de profession, voici des informations et conseils pratiques ciblés pour mettre en sûreté votre commerce selon votre domaine d’activité.
S'organiser, c'est se protéger !

S'organiser, c'est se protéger ! … ou plus clairement : ne pas vous laissez surprendre ! Des gestes simples à appliquer au quotidien vous permettront de limiter les risques d’agression à l’encontre de votre commerce.

  • Un conseil maître : Soyez discret . Ne parlez pas de votre travail dans les lieux publics même pour raconter une anecdote qui vous semble anodine. En effet, les malfaiteurs s’informent en général en se faisant passer pour des clients, en repérant vos habitudes et en fréquentant aussi les lieux que vous fréquentez.
  • Privilégiez, tant que possible, des prises et fins de services collectives  afin que les arrivées et les départs du personnel se fassent en même temps. A défaut, mettez en place un code dit de « Bonne arrivée » : la première personne qui ouvre le magasin signale que tout va bien en repositionnant un objet dans la devanture par exemple).
  • Faites appel à une société de gardiennage . Vous pouvez vous rendre sur le site Internet du Conseil national des activités privées de sécurité (CNAS)  pour plus d'informations.
  • Ne tombez pas dans la routine . Prenez quelques minutes notamment avant l'ouverture et avant la fermeture afin d'observer votre environnement et de relever tous comportements suspects. Il vaut mieux faire appel aux services de police pour rien que trop tard.
  • Variez les horaires et les trajets lors de dépôt de fonds  ou lors de livraison, si vous ne faites pas appel à une société de transport de fonds. Ayez toujours un leurre visible ou à la main et portez les valeurs dissimulées sur vous.
  • Faites appel à un coursier  pour la remise des clefs ou dissociez, de sorte qu'une personne ait les clefs et une autre les codes de l'alarme.
  • Rappelez régulièrement les règles de sécurité à vos collaborateurs.  En effet, quel que soit le niveau de protection de votre boutique, il ne peut être efficient que s’il est pleinement compris et accepté par le personnel. Le facteur humain est très souvent le point faible dans un dispositif de protection, à l’exemple de cette bijouterie braquée par deux fois suite à une panne de climatisation (le sas de sécurité était en position ouverte pour faire un courant d'air). Ou de cette autre, cambriolée sans effraction dans la nuit, suite à une issue de secours mal refermée après une pause cigarette.
  • Établissez une (des) procédure(s) en cas de vol à main armée (VMA) , vol par ruse, prise d'otage, etc.
  • Limitez la présentation des articles  (3 ou 5 pièces maximum) et présentez- les toujours en nombre impair à vos clients. Ainsi, en cas de vol par ruse, vous verrez instantanément si un article vous est manquant.
  • Soyez attentif à votre environnement . Si vous remarquez un véhicule suspect, pensez à relever la plaque minéralogique ainsi que la marque, le modèle et la couleur. Faites de même pour un individu en faisant attention à sa tenue vestimentaire, sa taille, sa corpulence, son type, ses yeux, ses cheveux, etc.
  • Favorisez le port d'une blouse blanche  permettant de dissocier les clients des employés. Les vendeurs doivent pouvoir être identifiés immédiatement.
  • Raccompagnez la clientèle à sa sortie . Outre le fait qu’il marque l’intérêt que vous portez à vos clients, ce geste vous permettra surtout de vous assurer de la tranquillité de la voie publique et d'empêcher toute intrusion de force. Cette mesure est d'autant plus importante si vous ne possédez pas de sas.
  • Limitez le fond de caisse au strict minimum  : faites des dépôts fréquents, tout au long de la journée, dans un coffre-fort ou munissez-vous d'un coffre tirelire. Vous pouvez également utiliser un double tiroir caisse dissimulé.
  • Pensez à photographier vos articles de valeurs et à en faire un description précise . N'hésitez pas à laisser un catalogue descriptif de vos articles à disposition dans la boutique : les voleurs savent qu'un objet est plus difficile à revendre s'il est facilement identifiable.
  • Veillez, en cas de dégradation, à effectuer le plus rapidement possible les réparations  : cela permettra à votre commerce de véhiculer une impression de sûreté et de réactivité, bénéfique pour vos clients et votre personnel.

La sécurité commence à votre domicile :

  • N'indiquez pas votre nom sur la porte et mettez votre ligne téléphonique sur liste rouge.
  • Ayez toujours votre téléphone portable en état de marche sur vous ou mieux, couplez-le avec un PTI (voir " Alarme Portative et PTI  "dans 4ème paragraphe de "comment protéger votre bijouterie ").
  • Eloignez toujours vos clefs de vos pièces d'identité ou de documents pouvant révéler votre domicile, en les rangeant séparément dans différentes poches, par exemple.
  • Ne rentrez pas chez vous sans avoir préalablement téléphoné, si quelqu'un est à votre domicile. Mettez au point une phrase code pour signifier que tout va bien : il est toujours plus simple en situation de stress de ne pas faire que de faire.
Sécuriser les abords de votre commerce

La protection de votre commerce (de vos personnels, de vos clients et de vous-mêmes) est indissociable de celle de son environnement ! Accès et voies de circulation, stationnements mais aussi autres commerces sont des espaces en interaction directe avec votre commerce que vous devez veiller à prendre en considération. Conseils pratiques.

Lutte contre les voitures-béliers

Le stationnement ou le mobilier urbain devant une bijouterie peut constituer une première protection contre les attaques à la voiture bélier.
Les bornes anti-voitures béliers ( voir la fiche technique ) sont spécifiquement conçues pour lutter contre ce type d'attaque. Leur déploiement en milieu urbain relève en général de la direction de la voirie ou directement de la commune. Des jardinières massives scellées au sol peuvent constituer une alternative à la pause de bornes anti-voitures béliers.
Dans tous les cas, une autorisation est nécessaire pour tout aménagement de voie publique.

Attention : En aucun cas les potelets anti-stationnement ne peuvent constituer une protection !

Pour les protections contre les voitures-béliers intégrées à la devanture se reporter à la section " Préserver l'espace de votre pharmacie " dans le paragraphe suivant .
A noter que le risque d'attaque à la voiture bélier dépend bien sûr de la configuration de la rue où vous exercez, ce type d'attaque nécessitant un minimum d'élan.

Éclairage

Un éclairage fiable et performant est indispensable sur l'ensemble de la zone dans laquelle est implanté votre commerce afin d'en accroître la sûreté et de contribuer notamment à :

  • assurer une meilleure visibilité,
  • lutter contre le sentiment d'insécurité
  • dissuader un éventuel malfaiteur,
  • rendre efficient les dispositifs de vidéoprotection,
  • faciliter le travail de surveillance des forces de l'ordre à l'occasion de leurs patrouilles.

Pour éviter les zones d'ombre, les espacements des points d'éclairage doivent être réguliers (maximum 25 m), produire une puissance de 22 lux (recommandations formulées par l’AFE, l'association française de l'éclairage) et couvrir toutes les zones de circulation.

L'ensemble de ces recommandations est du ressort de la commune, mais vous pouvez vous doter d'un éclairage en façade.

Centre commercial

Votre protection commence dès l'entrée du centre commercial qui doit veiller à :

  • Interdire l'accès à l'intérieur du mail (l’allée marchande qui dessert votre centre commercial) aux deux-roues par une simple volée de marches par exemple.
  • Signaler clairement la vidéoprotection. Attention, certains centres commerciaux ont une politique d'affichage des panneaux aux plafonds qui bloquent la vision des caméras.
  • Optimiser le gardiennage (mutualiser les moyens de communications du centre commercial et des vigiles magasins).
  • Évoquer la prise en compte de la sûreté via la convention entre responsable sûreté du centre commercial et services de police : le pharmacien peut vouloir connaître des mesures mises en œuvre dans le centre commercial.
  • Vous permettre de vous faire accompagner par un vigile, lors de la remise des fonds au coffre-fort du centre commercial.
Préserver l'espace de votre pharmacie

S’assurer de la mise en sécurité de votre local implique la bonne conformité de ce qui le compose. Et si vous faisiez un point sur votre espace périmétrique (de la clôture jusqu'au nu du bâtiment, ouvrants et toitures inclus) ?

Structure (du sol au plafond : murs, plafond, sol)

Quelle que soit la solidité de vos murs, ceux-ci peuvent présenter des faiblesses telles que des niches (compteurs électriques ou gaines techniques), des modifications structurelles (comme une ancienne porte murée) ou la mitoyenneté des caves (entraînant le passage fréquent des cambrioleurs). Pensez à vérifier l'ensemble de la structure et procédez à son renfort, si nécessaire, en privilégiant le béton armé. En cas d’impossibilité d’accomplir ces travaux, une installation de détecteurs sismiques  (voir la fiche technique sur les systèmes de détection ) est vivement conseillée.

Rideau métallique

Il constitue la première défense en période d'inactivité. Pour faciliter une surveillance naturelle  puis celle de la voie publique, optez pour un rideau métallique à lames microperforées ou à mailles alvéolées de préférence en extérieur (Normes NF EN 1627-1630 ) (voir le tableau des normes "Protection mécanique "). Il devra pouvoir être commandé électriquement de l'intérieur ou posséder un système de débrayage permettant une fermeture en urgence en cas de tentative d'effraction de la devanture ou de l'entrée.

Pensez à prévoir plusieurs commandes placées stratégiquement dans votre local d'activité : elles vous permettront de manœuvrer le rideau plus rapidement. Le rideau sera doté d'une barre anti-dégondage fixée au sol, d'un système de verrouillage central et d'un détecteur d'ouverture sabot. Il devra protéger l'ensemble de la devanture et de votre accès clients.

En aucun cas vous ne devez actionner le rideau métallique si le malfaiteur est à l'intérieur : il vaut mieux lui laisser une échappatoire plutôt que de voir la situation se dégrader en prise d'otages.

Attention : Certains rideaux sont « découpés » sans que le système de verrouillage ne soit touché.

La devanture devra offrir la plus grande vue possible et être particulièrement aérée. Toutes les expositions d’articles devront se faire en dessous d’1,20 m de haut ou sur des supports transparents. Le fond de la devanture devra être également transparent mais de classe de résistance égale aux présentoirs.

Cette disposition offre deux avantages : elle vous permet d'exercer une vigilance de tous les instants dans la rue, et surtout, en cas de problème dans la boutique, elle permet aux passants de remarquer plus facilement un braquage (par exemple) et de le signaler.

Les ouvrants

Tous les ouvrants (portes) doivent être traités avec le même niveau de protection. Mais attention, quelle que soit la qualité de la porte, elle devra être en adéquation avec les matériaux utilisés pour son ancrage dans le bâti (par exemple, n'installez pas de porte blindée sur un mur en carreaux de plâtre). Le niveau de résistance sera fonction des biens à protéger et de la rapidité de l'alerte ou de la levée de doute .

La résistance à l'effraction des issues de secours devra être de la même classe que les autres ouvrants ou, selon la configuration, de votre rideau métallique. Les issues seront équipées de détecteurs de fond de gâche  (voir la fiche technique sur les systèmes de détection ) reliés à la centrale d'alarme, et munies localement d'alarmes visuelles ou sonores qui indiqueront le non-verrouillage. Hors horaires d'ouverture, les portes de secours pourront être verrouillées sans contrevenir à la réglementation incendie. Dans tous les cas, une sensibilisation du personnel sur le bon usage de ces issues est indispensable (à titre d’exemple : évitez les portes trop souvent ouvertes ou mal refermées lors des pauses cigarettes). Selon la configuration des lieux, une issue pourra être affectée aux livreurs ou à la clientèle privilégiée. Un contrôle visuel devra être installé à cette issue (judas optique ou visiophone). Le dispositif de protection devra alors être renforcé au moins au niveau de sûreté du sas.

Autres ouvrants

Si votre site comporte des fenêtres ou des soupiraux, ils devront être barreaudés. Le barreaudage sera constitué de barreaux verticaux de 20 mm de section et espacés entre eux de 110 mm maximum. Les barreaux seront scellés dans la maçonnerie par des ancrages en queue de carpe encastrés d'au moins 40 mm et devront se trouver dans le prolongement de la façade. Ces ouvrants seront également sous alarme.

L'entrée « clients »

Habituellement composée d'une porte vitrée, elle devra présenter un niveau de résistance supérieur à la vitrine et être dotée d'une serrure électrique pouvant être commandée à distance ainsi que d'un vidéophone. Nous vous conseillons d'utiliser la fermeture de la porte pendant les heures sensibles (à l'ouverture et à partir de 17h) ou pendant les périodes critiques (lors de la mise en sécurité de fonds, de la réception d'une livraison…) pour permettre un filtrage de la clientèle. De même, il conviendra d'équiper l'ouvrant d'un témoin sonore pour signaler l'entrée d'une personne (il n'est pas rare, en effet, de laisser l'espace client sans personnel). Selon la sensibilité de la zone d'implantation, vous pouvez opter pour un sas.

Le SAS

Il se compose généralement de deux portes qui ne peuvent s'ouvrir simultanément. Le niveau de protection devra être supérieur à la devanture (voire pare-balles). La porte extérieure devra obligatoirement être asservie à une commande à distance. Nous recommandons l'installation de verrous motorisés au minimum sur la première porte. Le dispositif pourra être complété d'une caméra discrète (installée ou non dans la tranche de la porte) : en effet, les auteurs de VMA (vols à main armée) se dissimulent souvent le visage dans le sas.

Les organes de condamnation

Il existe de nombreux types de système de fermeture. Voici quelques exemples et leurs utilisations possibles:

  • Ventouses électromagnétiques : elles sont habituellement utilisées pour les entrées d'immeuble ou pour les issues de secours. Ce type de fermeture ne commence à être efficace que si les ventouses sont montées au moins par paire avec une résistance respective de 300 kg et si la porte possède une poignée présentant une faible prise ou pas de poignée, comme les issues de secours.
  • Verrou motorisé : il est constitué d'un pêne (et non un pêne de demi-tour) qui se solidarise avec la gâche et qui peut être commandé à distance grâce à sa motorisation. Il offre le même avantage que les verrouillages classiques.
  • Gâche électrique : elle offre l'avantage de pouvoir être commandée à distance sans pour autant offrir le même degré de résistance que le verrou motorisé. La gâche électrique est constituée d'un pêne de demi-tour et d'une gâche amovible.

La vitrine

Elle est l'accroche visuelle qui invite les futurs clients à entrer dans la pharmacie.

Le facteur « temps » est très important pour les malfaiteurs : ils abandonnent habituellement leurs tentatives après seulement quelques minutes. Le verre utilisé devra être de classe minimum P5A (classe du verre anti-vandalisme) et répondre à la norme EN356 (voir le tableau des normes "Protection mécanique" ). Attention, ce type de verre doit donc avoir un montant adapté de résistance au moins égale. Le produit verrier sera équipé d'un détecteur aux chocs  ou détecteur sismique  (voir la fiche technique sur les systèmes de détection ) hors horaires d'ouvertures.

Les films de « sécurité »

Ils doivent obligatoirement être posés sur un produit verrier de classe minimum « sécurité ». Habituellement, ils répondent à la norme EN 12600 qui est une norme d'impact et non de sûreté. En effet, cette norme ne met pas l'accent sur l’aspect incassable mais se concentre plutôt sur la sécurité en cas de bris, puisque les films retiennent les fragments de verre. La mise en œuvre de ce type de produit doit être faite par des spécialistes qui ont à respecter un certain nombre de recommandations :

  • Les produits sont différents selon le type de vitrage sur lesquels ils sont posés.
  • Ils doivent être pris dans le montant du vitrage.

Toutefois, ce type de protection ne peut être envisagé qu'en complément d'un verre d'une protection au moins égale à de l'anti-vandalisme, ou de manière tout à fait provisoire.

Garantir la sûreté de votre surface de vente

Alarmes, vidéoprotection, chambre de sûreté, etc., découvrez les clés pour sécuriser votre surface de vente.

Éclairage

Il devra être performant pour ne pas laisser de zones d'ombre et optimiser la vidéoprotection. L'éclairage sera maintenu même en période de fermeture afin de faciliter une surveillance naturelle depuis la voie publique.

Présentoirs et vitrine

Ils devront être positionnés de manière à favoriser leur surveillance naturelle par le personnel ou par un système de vidéoprotection (nous vous conseillons de prendre contact avec un correspondant sûreté.
Veillez à ce que la hauteur des présentoirs n'excède pas 1,20 m.

Zone administrative ou de préparation

Le plus souvent, elle se situe directement derrière le comptoir. Son niveau de protection devra être en adéquation avec les mesures de protection de l 'ensemble de votre site commercial. Elle pourra être dotée d'un contrôle d'accès de type « clavier alphanumérique » avec un code sous contrainte (lien vers glossaire). Nous conseillons de doter cette zone d'une porte solide, voire blindée et de murs pleins. Elle pourra servir à vous replier en cas de vol à main armée. Elle sera dotée d'une ligne téléphonique, de la centrale d'alarme ainsi que d’un écran de visionnage de la vidéo-protection.

Bas-flanc Les comptoirs à destination du public devront être placés en fond d'officine, le plus loin possible des accès. Leurs dispositions devront permettre une vue générale de l'ensemble de l'espace de vente et une vue directe sur l'entrée. Ils devront offrir une véritable séparation entre l'espace publique et la surface de vente. Il faudra privilégier une hauteur supérieure à 1,30 m et une largeur d'au moins 60 cm.

L'entrepôt de substances classées au tableau b (stupéfiant)
Conformément à la réglementation en vigueur (article r 5132-80 du code de la santé publique), l'armoire, dédiée à cet usage, devra être positionnée au fond de l'officine. Il est préférable que celle- ci soit hors de la vue du public. L'armoire devra être fermée à clé et munie d'un dispositif d'alerte ou de sécurité renforcé. Nous recommandons que cette armoire soit sous vidéoprotection. Ayez toujours les clefs de cette armoire sur vous : en aucun cas vous ne devez les laisser sur le coffre ou à proximité.

Détecteurs et alarme

Tous les ouvrants doivent être placés sous alarme de type contacteur ou de détecteurs de fond de gâche pour les issues de secours. Le rideau métallique sera doté d'un détecteur de type sabot. L'ensemble des volumes intérieurs doivent être protégés par un détecteur volumétrique.
Des boutons de déclenchement d'alarme devront être positionnés à plusieurs endroits stratégiques de votre site pour pouvoir actionner immédiatement l'alerte. En dernier recours, en cas de prise d'otages, il y a toujours un endroit où vous irez systématiquement : les toilettes. Installez également un bouton d'alerte à cet endroit.
L'alarme sera couplée à un dispositif sonore et à un système lumineux en façade (prisme ou flash clignotant dans l'enseigne, par exemple).
La centrale d'alarme devra comporter un code « sous contrainte » qui permettra d'avertir le chargé de la télésurveillance. Ce code ne doit pas être visuel ou sonore pour ne pas alerter les malfaiteurs et ne pas mettre votre vie en danger.
Pensez à changer régulièrement le code de votre alarme et ne choisissez pas un code trop facile à deviner (évitez votre date de naissance, par exemple).

Alarme portative et pti

Un pti (poste de travailleur isolé) est un dispositif électronique individuel qui permet de signaler un incident (agression ou malaise par exemple) par l'envoi d'un sms ou par un message de type mail à destination d'une centrale d'alarme.

La plupart des pti modernes ont plusieurs modes d'alerte :

La perte de verticalité, absence de mouvement ou mouvements brusques ; Le déclenchement manuel ou l’arrachement de cordon ;
Les chocs.

Ils fonctionnent habituellement grâce aux réseaux cellulaires et sont dotés d'un puissant gps pour permettre une localisation en intérieur. Ils peuvent prendre plusieurs formes allant de la montre au téléphone portable.

La vidéoprotection

Toute la protection d'un site commercial ne peut reposer exclusivement sur la vidéoprotection (voir la fiche technique ). Cependant, elle reste une mesure de sûreté indispensable dans certains cas :

Pour dissuader, Pour assurer une levée de doute pendant et en dehors des heures de présence (vol à mains armées, cambriolages, etc.), Pour identifier les auteurs d'infraction lors de la phase d'enquête.

Nous préconisons souvent l'installation de trois types de capteurs :

En extérieur, des caméras sous caisson anti-vandale (ne pas confondre avec l'ip66) fixées à une hauteur minimum de 2.50 m ; Des fausses caméras ou de vraies caméras visibles qui capteront l'attention des malfaiteurs ; Des caméras discrètes, miniaturisées ou de type pinehole (trou d 'épingle) implantées de manière à couvrir les caméras visibles.

Affichage au sein de votre commerce

Concernant la vidéoprotection, son signalement est obligatoire et réglementé. N'hésitez pas à trop signaler votre système, plutôt que pas assez. Si vous n'êtes pas équipé de caméra, affichez quand même les macarons (les malfaiteurs penseront à un système de caméras discrètes).

Indiquez clairement que l'accès à votre magasin n'est pas autorisé aux personnes porteuses de casques ou de casquettes (merci à nos amis les livreurs de se plier également à ce règlement). Attention aux porteurs de bonnet : ce couvre-chef peut être en fait une cagoule roulée.

Coffre-fort et caisse

En fonction des valeurs entreposées sur vote site commercial, les assurances demandent l'installation de coffres-forts  (voir la fiche technique ). Il est important que ce coffre soit scellé au sol, car il est souvent plus facile de déplacer un coffre que de l'ouvrir sur place (le facteur « temps » pour un malfaiteur est très important). Dans la mesure du possible, n'installez pas ce coffre contre un mur mitoyen. Le perçage de ce mur peut contourner beaucoup de dispositifs de protection et d'alerte. De même, il doit être muni d'un retardateur d'ouverture d'au minimum 20 minutes et sous contrainte horaire (serrure horaire). Nous vous recommandons vivement de vous doter d'un coffre-fort "Tirelire". La fente sur le dessus du coffre permet de déposer les fonds sans avoir à ouvrir la porte.

Les transports de fonds

Voici un rappel des obligations légales

Décret 2000-123

Article 1  : afin d'assurer la sécurité du dépôt et de la collecte des fonds, les personnes publiques ou privées faisant appel, de façon habituelle, à des personnes physiques ou morales exerçant l'activité de transport de fonds, de bijoux ou de métaux précieux, ci-après désignées " entreprises de transport de fonds ", équipent ceux de leurs locaux desservis par ces entreprises des dispositifs prévus par le présent décret.

Décret 2000-376

Article 1  : sont soumis aux dispositions du présent décret tous les transports sur la voie publique de fonds ou de métaux précieux représentant une valeur d'au moins 30 000 euros et tous les transports sur la voie publique de bijoux représentant une valeur d'au moins 100 000 euros, sauf s'il y est procédé par une personne physique pour son propre compte ou par l'autorité militaire ou si la protection est assurée par une escorte de la gendarmerie nationale ou de la police nationale.

Article 7 :

Les personnes mentionnées à l'article 1er exploitant des magasins de commerce de détail d'une surface de plancher hors oeuvre nette supérieure à 6 000 mètres carrés ou d'une surface de vente supérieure à 3 000 mètres carrés équipent ceux de leurs locaux desservis par les entreprises de transport de fonds des dispositifs mentionnés au chapitre Ier, dans les conditions prévues à ce chapitre.

Les personnes mentionnées à l'article 1er qui, réunies dans un même immeuble, font partie d'un ensemble commercial comptant au moins vingt unités dont la surface totale de vente excède 1 600 mètres carrés et bénéficiant d'aménagements conçus pour permettre à une même clientèle l'accès de leurs établissements équipent ceux de leurs locaux desservis par les entreprises de transport de fonds :Soit d'une pièce commune, qui est sécurisée. Cette pièce est réalisée en matériaux pleins. Elle bénéficie de l'un au moins des dispositifs de l'article 3 ;

Le dépôt et la collecte des fonds se font exclusivement dans cette pièce. Ils s'effectuent en dehors de la présence et de la vue du public ;

Les personnes mentionnées à l'article 1er occupant une unité de l'ensemble commercial équipée de l'un des dispositifs de l'article 3 ne sont pas tenues de contribuer à l'installation de la pièce commune sécurisée. Elles sont néanmoins prises en compte pour la détermination du seuil de vingt unités prévues à cet alinéa ;

Soit d'un aménagement permettant, à l'intérieur de l'ensemble commercial, le cheminement des convoyeurs lors du transport des fonds ainsi que le dépôt et la collecte des fonds en dehors de la présence du public. La commission départementale de la sécurité des transports de fonds prévue à l'article 12 du décret du 28 avril 2000 susvisé est préalablement saisie pour avis par les personnes mentionnées au premier alinéa du 2° de la mise en oeuvre de l'aménagement prévu au b. Elle se prononce dans les conditions prévues à l'article 6.

Générateur de brouillard ou de fumée

Ce type de dispositif permet d'opacifier un important volume en quelques secondes par la dispersion d’un épais brouillard dans un volume clos (exprimé en m3). L’intérêt de ce système est de désorienter et d'aveugler un intrus car le brouillard émis ne permet pas une vision à plus de quelques centimètres. Il est généralement couplé à un système de détection. L'utilisation de ce dispositif doit être réalisé en adéquation avec la détection utilisée : en cas de télésurveillance, il ne faut pas déclencher la dispersion de la fumée avant d'effectuer la levée de doute  (voir la fiche technique ).

Si ce matériel est très efficace lors d'un cambriolage, il ne doit surtout pas être utilisé pendant un braquage sauf si vous et votre clientèle êtes en sûreté. En effet, le déclenchement peut engendrer une panique chez le malfaiteur, ce qui ne ferait qu'aggraver la situation.

ADN chimique

Initialement le marquage à « l'adn chimique » était prévu pour marquer les objets de valeurs ou pour lutter contre le vol de métaux. Désormais, la technologie est aussi utilisée comme système anti-intrusion pour vaporiser les intrus, les cambrioleurs ou les braqueurs avec un liquide invisible marquant la peau et les vêtements. Le « système anti-intrusion par vaporisation » enverra en direction des intrus un jet de faible pression d’une solution liquide contenant un code unique.

L'adn chimique devrait rester détectable sur la peau et les cheveux pendant des semaines et sur les vêtements encore beaucoup plus longtemps. La solution est invisible à l’œil nu mais des traces jaunes fluo se révèleront à la lampe à ultraviolet.