Zoom sur… l’escroquerie à la vente à distance

Quel est le procédé utilisé ?

Un individu se présente dans un magasin et sélectionne des produits en vu d'un achat. Arrivé en caisse, il prétend avoir oublié sa carte bancaire et demande au commerçant s’il accepte les paiements « vente à distance » (VAD). Dans l’affirmative, l’escroc contacte une connaissance pour qu’elle lui transmette la photo de sa carte bancaire.

Pour ne pas éveiller les alertes automatiques bancaires, l’individu demande un paiement « fractionné ». Il communique alors oralement les coordonnées de sa carte au commerçant qui l’enregistre sur sa plateforme de paiement à distance. Quelques jours plus tard, après vérification, la plateforme dénonce une transaction frauduleuse et récupère l'impayé sur le compte du professionnel.

Quelques conseils

• Si une personne souhaite régler par ce biais, vous pouvez refuser le paiement et le signaler au niveau de la caisse. Ne remettez pas la marchandise et attendez le retour du client avec des éléments de paiement.
• Si vous acceptez ce mode de paiement sur place, vous pouvez demander la présentation d’une pièce d’identité valide au nom du détenteur de la carte bancaire (photo à l’appui par exemple).
• Si vous avez été victime de ce type d’escroquerie, gardez précieusement tous les éléments fournis par l’auteur (adresse mail, identité, coordonnées de la carte bancaire, facture des produits achetés…).
• Sauvegardez vos vidéos si vous disposez de caméras.

Pour votre dépôt de plainte, munissez-vous d'un extrait Kbis de votre entreprise. Sauf caractère d’urgence vous pouvez prendre rendez-vous en ligne, dans la rubrique « Police Rendez-Vous ».