Professionnels

Les conseils pour votre sécurité

A votre commerce

  • changez régulièrement les codes de la mise sous tension de votre alarme
  • assurez-vous de la maintenance des systèmes de protection
  • selon la nature de votre marchandise, n'évoquez pas vos jours et heures de vos livraisons devant votre clientèle ou hors de votre établissement
  • verrouillez votre caisse pendant la journée, n'y conservez que le minimum d'argent et ne manipulez pas vos fonds devant la clientèle
  • soyez attentif aux comportements suspect (individus, véhicules) ou aux faits inhabituels (travaux aux abords de votre commerce, présence d'échafaudage) aux abords et à l’intérieur de votre local. N'hésitez pas à les signaler aux services de police.

Vis-à-vis de votre personnel

  • faites respecter les consignes établies et sensibilisez votre personnel aux mesures de protection en place
  • assurez-vous que tout le monde connaisse la procédure pour donner alerte, ainsi que les éventuelles mesures à prendre en cas d'agression.

Hôteliers,

Dans le cadre de son partenariat avec les hôteliers, la direction de la sécurité de proximité de l’agglomération parisienne (DSPAP) a élaboré un guide pratique au travers de fiches conseils thématiques.

Pour toute demande complémentaire, vous pouvez vous adresser de votre correspondant sûreté au commissariat local.

 Pour accéder aux fiches conseils, consultez la page dédiée

 

Opération Tranquilité Vacances (OTV)

Inscrivez-vous à l’Opération Tranquillité Vacances (OTV), lorsque vous vous absentez quelques jours, vous pouvez bénéficier de l’Opération Tranquillité Vacances sur simple demande, votre com­missariat d’arrondissement organisera des tournées de surveillance régulières à votre commerce pendant votre absence.

Sur un salon

Chaque année, Paris accueille un large public à ses foires et salons : des millions de visiteurs, des millions de raisons d’être prudent !

Soyez vigilant et adoptez quelques gestes simples :

  • ne les laissez pas vos objets de valeur (téléphone, ordinateur portable, etc.) sans surveillance
  • en cas d’absence sur le stand ou hors des heures d’ouverture au public, enfermez-les en lieu sûr
  • vérifiez l’identité des personnes se présentant comme des agents de service, vous éviterez ainsi les vols à la fausse qualité (des escrocs qui sont en réalité faux techniciens, faux dépanneurs, faux policiers, etc.).

 

Des policiers à votre écoute

  • Exposants des foires et salons, une équipe de policiers spécialisés dans la prévention est à votre écoute dans chaque arrondissement : la Mission de Prévention, de Communication et d’Ecoute.
  • Renseignez-vous auprès du commissariat central de l’arrondissement où vous exposez.

Les outils pour s’informer

Cespplussur

Dédié aux petits commerçants et aux professionnels de paris et de petite couronne, le dispositif CESPPLUSSUR (Commerçants Entreprises Sociétés Professionnels Professions Libérales Usagers en SUreté), est un service de la préfecture de Police qui prodigue des conseils de sécurité et de prévention situationnelle.

  • Des informations ciblées

Conseils de prévention, réglementation, informations pratiques, etc., CESPPLUSSUR offre aux commerçants un service personnalisé par catégorie professionnelle.

  • Un service par sms

Pharmaciens, bijoutiers, buralistes, etc., les commerçants inscrits bénéficient d’informations ciblées, selon leur profession et leur département qui peuvent être relayées par l’envoi de SMS.

Ils sont régulièrement informés des événements marquants, comme :

  • les infractions récemment commises dans leur secteur ou dans des commerces similaires,
  • les modes opératoires utilisés par les délinquants,
  • les parcours et les heures des manifestations proches de leur commerce,
  • les alertes si de faux billets circulent dans leur zone d’achalandage…

Les moyens pour réagir

Victime de dommages lors d’une manifestation

Vous avez été victime de dommages matériels ou corporels lors d’une manifestation à Paris. L’État peut être conduit à prendre en charge, directement ou par l’intermédiaire de votre assureur, l’indemnisation de vos biens et des dommages corporels que vous avez subis.

 

Les numéros d’urgence

Les numéros d’appels d’urgence (15, 17, 18, 112 et 114) permettent de joindre gratuitement les secours 24h/24.

 

Les commissariats

Le 3430 est le numéro unique pour les appels non urgents destinés à l’ensemble des services de la préfecture de Police, en particulier les com­missariats de Paris.

Dans les départements de petite couronne (92, 93 et 94), un commissariat vous accueille, vous offre aide et assistance et vous permet déposer plainte 7j/7 et 24h/24.